La empresa

La empresa

Artifex Consulting, S.A.

¿Quiénes somos?

Somos una organización con la capacidad de transformar la relación que existe entre sus clientes y su empresa, gestionando de forma innovadora y cercana sus requerimientos, estimulando una relación cercana y de servicio de excelente calidad con sus clientes. Además, somos capaces de asesorar a su empresa en los nuevos retos del entorno digital de forma tal de afianzar su posición competitiva definiendo acciones claras, innovadoras, efectivas y eficientes.

Misión

Proveer a nuestros clientes de servicios que nos permitan gestionar y coordinar todas sus actividades relacionadas a la Gestión de Clientes y Consultoría, de la mano de un equipo comprometido con la excelencia.

Visión

Ser el principal proveedor de servicios especializados en la Gestión de Clientes y Consultoría en Latinoamérica.

Política de Calidad

Ofrecemos soluciones de calidad basándonos en las mejores prácticas del sector, bajo los altos estándares y de acuerdo a lo establecido en las Leyes Vigentes.

Nos encontramos mejorando, continuamente, nuestras soluciones y la eficacia de nuestros procesos, en cumplimiento con nuestros objetivos estratégicos, manteniendo la confianza de nuestros clientes a través de su éxito.

Para ello nos apoyamos en profesionales competentes, renovando constantemente nuestros conocimientos, habilidades y técnicas para innovar nuevas formas de servir a los clientes y potenciar nuestro talento humano con los nuevos retos del entorno digital.

Responsabilidad Social Corporativa

ARTIFEX CONSULTING, S.A. se compromete en aplicar su experiencia y conocimiento para mejorar de manera continua, sus estándares, acciones y procesos; contribuyendo con el cumplimiento de los desafíos económicos, ambientales y sociales en aquellos lugares donde tiene presencia.

Para ARTIFEX CONSULTING, S.A. la Responsabilidad Social Corporativa no sólo abarca sus propias operaciones, sino que también se extiende a la colectividad y está asentada en tres (3) compromisos:

Contribuir al desarrollo de las comunidades con las que interactúa.
Realizar negocios con los niveles más elevados de entereza, rectitud y responsabilidad.
Desarrollar mecanismos para reducir el impacto ambiental y que ayuden a conservar los recursos naturales.

Nuestros Valores

Compromiso

Nuestro equipo de trabajo deja un huella clara en la relación entre nuestro clientes y nuestras personas. Trasladamos ese compromiso propio a cada una de la relaciones directas o indirectas, transformando las relaciones comerciales en un objetivo humano, cálido y confiable.

Trabajo en equipo

Establecemos una relación humana basada en la colaboración,formación y alineación de objetivos para lograr transformar los negocios de nuestros aliados.

Calidad

Damos pasos claros cada día para lograr nuestros objetivos de satisfacer a las personas en sus necesidades estableciendo medidas para identificar la calidad de servicio que ofrecemos.

Productividad

Gerenciamos nuestros recursos y la de los clientes para alcanzar los objetivos en el menor tiempo posible y con la menor cantidad de recursos.

Innovación

Usamos nuevas formas de afrontar la realidad y buscamos la solución a los problemas de nuestros clientes con soluciones que difieren de las utilizadas anteriormente y nos cuestionamos continuamente para superar los objetivos fijados.

Responsabilidad

Somos conscientes de las necesidades de nuestros clientes y las hacemos nuestras para garantizar que cumplimos con lo acordado con cada una de las personas con que nos relacionamos.

Transformación

Apostamos por un cambio constante en cada una de las cosas que hacemos y sugerimos a nuestros clientes cómo lograr sus objetivos de una forma diferente, eficiente y efectiva.

Confianza

Confiamos en nosotros mismos, en cada uno de los miembros de nuestro de equipo y trasladamos esa confianza propia a todas las personas con las que nos relacionamos comercialmente.